您在招商充值，如满足以下情况需退款可以在通过拨打客服电话联系客服进行协商退款：


1. 充值后未进行会员升级消费。
2. 升级会员后平台未履行承诺的会员服务。

退款流程：


1. 拨打方客服热线。
2. 如果平台未履行承诺需提供问题证明（如产品图片等）。
3. 根据客服代表提示，提供相关信息进行线下退款转账。
4. 满足退款条件且协商统一退款后2-3个工作日内安排退款。
5. 耐心等待银行到账，最长需要7个工作日。
客服电话：18317825312